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一封感谢信背后的温暖故事,余姚市公证处“三服务”见真章
发布时间:2019年08月21日 11:02:18 新闻热线:62726789 , 62735052 | 返回首页 | 逛逛论坛

  近日,余姚市政务服务办公室收到了一封实名感谢信,对市行政服务中心公证窗口工作人员蒋逸真诚地表达了感谢。原来,两名钟姓来信人7月8日上午到窗口办理公证事项时,已临近中午下班时间,蒋逸同志始终面带微笑认真受理,顾不上吃午饭和午休。因事项业务复杂,特别是面对87岁高龄、行动不便且文化程度不高的老奶奶,蒋逸同志始终耐心细致地进行指导,从11点45分受理到15点20分,顺利完成公证程序,整个过程历时3个多小时,使服务对象深受感动。

  市公证处自成立以来始终注重提高全体工作人员的服务意识、服务水平和服务质量,积极通过各种举措和活动,严肃工作纪律、改进工作作风、提升工作效能,努力树立廉洁、勤政、高效、务实、为民的良好形象,建设一支信念坚定、纪律严明、业务精通、服务优良、敢于担当、作风扎实的高素质服务队伍,全心全意地服务群众、服务企业、服务基层。

(来源:余姚普法 编辑:夏丽霞)

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